ALLSAFE Mini Opslag Amsterdam West

Vriendelijk personeel, goed bereikbaar en ruime openingstijden. Wel wat weinig karretjes (zou verbeterd worden) maar de lage beoordeling is het resultaat van een zeer slechte afwikkeling na een lekkage een jaar geleden. Hiervoor is dit bedrijf verzekerd (een inboedelverzekering voor schade binnen je ruimte moet je zelf afsluiten en is verplicht), maar ondanks schade aan mijn apparatuur (zowel door water als door de verhuizing door de medewerkers naar een andere, droge, ruimte) heb ik nooit een vergoeding ontvangen. Zelfs geen emails om mij op de hoogte te houden van de voortgang. Ik moest steeds zelf erachter aan en werd van het kastje naar de muur gestuurd. Ik heb inmiddels mijn spulletjes verhuisd naar een andere firma. Erg jammer want ik neem aan dat AllSafe inmiddels de schade met de eigen verzekering afgehandeld heeft. UPDATE: N.a.v. onderstaande reactie meteen contact opgenomen met genoemd mailadres - nooit een reactie ontvangen. Ze lezen dus wel de Google reviews, maar niet emails van hun clienten?

Werd goed geholpen ! Aardige gasten werken hier !

Ze zijn de goedkoopste aanbieders voor de huur van een aanhanger in Amsterdam. Ik had via de website een aanhanger gereserveerd voor een zondag. In tegenstelling tot wat er op de website vermeld stond, werd ik niet teruggebeld over de procedure en hoe ik de aanhanger op kon halen. Toen zelf maar contact opgenomen, maar de eerste 2 keer werd er niet opgenomen. In de voice-responce kon je aangeven dat je teruggebeld wilde worden. Helaas werd ik echter niet teruggebeld. Bij de 3e keer bellen eindelijk iemand aan de lijn. De reservering kon hij echter niet in het systeem terugvinden. Hij kon mij echter ook niet vertellen of het mogelijk was om voor een zondag een aanhanger te huren omdat ze op zondag gesloten zijn. Hij zou het bij een collega navragen, maar de verbinding werd helaas verbroken. Toen maar weer opnieuw gebeld. Het blijkt dat je zaterdag tot 16:30 de aanhanger op kan halen en kan betalen en dat dan een code krijgt. Dit is echter vrij omslachtig omdat je dan 2e naar de locatie moet rijden. Al met al vrij omslachtig en weinig klantvriendelijk. Uiteindelijk maar iets meer betalen en bij een meer klantvriendelijke organisatie gehuurd. Aanhanger verhuur is duidelijk niet hun core-business, jammer dit.

Prima plek om spullen op te slaan. Ziet er keurig uit en elke unit is voorzien van separaat alarm, dat je zelf in- en uit kunt schakelen. Verhuur incl. verzekering.

Goed geholpen. Ze nemen de tijd voor je om alles uit te leggen en te laten zien en welke opties er zijn.