Book Your Box - NL NederlandsBook Your Box - EN EnglishBook Your Box - FR Français

Privacy- en cookieverklaring

Privacy- en Cookieverklaring

1. ALGEMEEN

Book Your Box maakt er een prioriteit van om uw privacy te beschermen. In het gebruik maken van onze diensten, zullen er onvermijdelijk gegevens eventueel gelinkt aan uw persoon overgemaakt worden aan ons. Deze privacy- en cookieverklaring (hierna de ‘Privacy- en Cookieverklaring’) informeert u over de manier waarop wij Persoonsgegevens (zoals gedefinieerd in Artikel 4(1) Verordening (EU) 2016/679) verzamelen, beschermen en verwerken alsook over het gebruik van cookies door ons. Indien u deze Privacy- en Cookieverklaring aanvaardt, gaat u akkoord met de verwerking van uw Persoonsgegevens en het gebruik van cookies op de wijze zoals uiteengezet in deze Privacy- en Cookieverklaring. Tenzij anders gedefinieerd, hebben termen met hoofdletter in deze Privacy- en Cookieverklaring hebben dezelfde betekenis als vermeld in de Algemene Voorwaarden (raadpleegbaar op www.bookyourbox.com/nl/page/algemene-voorwaarden).

2. VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw Persoonsgegevens?

Deze Privacy- en Cookieverklaring is van toepassing op de verwerking van al uw Persoonsgegevens door of namens: BookYourBox, een besloten vennootschap ingeschreven bij de Kruispuntbank der Ondernemingen onder het nummer 0729.839.183 en met maatschappelijke zetel te Heidebloemstraat 37, 3580 Beringen, België (in deze Privacy- en Cookieverklaring ook verwezen naar als ‘Book Your Box’, ‘wij’, ’we’, ‘onze’, ‘ons’). BookYourBox bv is verantwoordelijk voor het verwerken van uw Persoonsgegevens.

Waarom verzamelt en gebruikt Book Your Box uw Persoonsgegevens?

  • Reserveringen: Het faciliteren van online reserveringen van self-storage opslagunits is de voornaamste handelsactiviteit van Book Your Box. Om dergelijke reserveringen te voltooien, zijn bepaalde Persoonsgegevens uiteraard onmisbaar. Bepaalde Persoonsgegevens zijn noodzakelijk om het huurcontract tussen u en de Verhuurder tot stand te brengen. Zonder het verzamelen van deze Persoonsgegevens kunnen wij onze handelsactiviteit niet uitoefenen en onze Dienst niet leveren.
  • Huurdersbeoordeling: Door Persoonsgegevens te verzamelen, kunnen wij gericht contact met u opnemen met de vraag om een huurdersbeoordeling achter te laten voor uw Verhuurder.
  • Klantenservice: Door Persoonsgegevens te verzamelen, kunnen wij gericht contact met u opnemen wanneer dit nodig zou zijn in het kader van uw Verhuur.
  • Marktonderzoek: Door het verzamelen van Persoonsgegevens kunnen wij ons richten naar u met een verzoek tot informatie dat ons in staat moet stellen om onze Dienst te evalueren en te verbeteren. 
  • Contact: Wanneer u contact met ons opneemt met vragen of klachten, kunnen wij dankzij uw Persoonsgegevens met u in contact komen om uw vragen/klachten te behandelen. 

Hoe verzamelt Book Your Box uw Persoonsgegevens?

Via de creatie van een gebruikersprofiel

Als bezoeker van www.bookyourbox.com kan u er voor kiezen om u te registreren door een gebruikersprofiel aan te maken. Voor het aanmaken van een gebruikersprofiel dient u volgende Persoonsgegevens te verstrekken:

  • Aanspreektitel
  • Naam en voornaam
  • Adres (straat, huisnummer, postcode, gemeente, land)
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres

Via een Reservering via ons Platform

Om een Reservering via ons Platform te voltooien dient u volgende Persoonsgegevens te verstrekken:

  • Aanspreektitel
  • Naam en voornaam
  • Adres (straat, huisnummer, postcode, gemeente, land)
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres

Wanneer u een Reservering voltooid, wordt er eveneens automatisch een gebruikersprofiel gecreëerd, aangevuld met bovenvermelde Persoonsgegevens

Via het contactformulier op onze website Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier op www.bookyourbox.com dient u volgende Persoonsgegevens te verstrekken:

  • Aanspreektitel
  • Naam
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres

Met wie deelt Book Your Box uw Persoonsgegevens?

Indien u een gebruikersprofiel creëert, maar geen Reservering doet, dan zullen u Persoonsgegevens niet met derden worden gedeeld.

Na een Reservering via ons Platform, delen wij automatisch de volgende Persoonsgegevens met de Verhuurder wiens self-storage opslagunit u heeft geboekt:

  • Aanspreektitel
  • Naam en voornaam
  • Adres (straat, huisnummer, postcode, gemeente, land)
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres

Bovenstaande Persoonsgegevens worden niet getransfereerd buiten de Europese Economische Ruimte. 

Hoe worden uw Persoonsgegevens beschermd?

Wij hanteren een aantal technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om uw Persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige of ongemachtigde toegang of gebruik, alsook tegen accidenteel verlies of schade aan de integriteit van uw Persoonsgegevens. Deze maatregelen worden ontworpen gelet op onze IT infrastructuur, de potentiële impact op uw privacy, de hieraan verbonden kosten en de gangbare standaarden/normen in de praktijk.

Hoe lang bewaart Book Your Box uw Persoonsgegevens?

Wij bewaren uw Persoonsgegevens (in uw gebruikersprofiel) voor zolang dit nodig is om onze Dienst te kunnen leveren. Uiteraard kan u te allen tijde uw Persoonsgegevens aanpassen in uw gebruikersprofiel dan wel ons verzoeken om uw Persoonsgegevens te verwijderen (zie “vii. Hoe beheert u zelf (de verwerking van) uw Persoonsgegevens”)

Hoe beheert u zelf (de verwerking van) uw Persoonsgegevens?

U kan te allen tijde uw Persoonsgegevens wijzigen via uw gebruikersprofiel. Indien u uw gebruikersprofiel (met de daaraan gekoppelde Persoonsgegevens) wenst te verwijderen, kan u dergelijk verzoek richten tot privacy@bookyourbox.com. Dergelijk verzoek zal ingewilligd worden in zoverre er geen wettelijke verplichtingen gelden voor Book Your Box om bepaalde Persoonsgegevens te bewaren.

U kan steeds informatie aanvragen over de wijze waarop uw Persoonsgegevens worden verzameld, bewaard en verwerkt door Book Your Box.

Indien u niet akkoord gaat met de wijze waarop Book Your Box uw Persoonsgegevens verwerkt, kan u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingautoriteit (GBA):

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

Tel: +32 (0)2 274 48 00

Fax: +32 (0)2 274 48 35

E-mail: contact@apd-gba.be

3. BELEID INZAKE COOKIES

Een cookie is een klein tekstbestand dat onze website op de browser van uw computer, smartphone of tablet plaatst wanneer u onze website bezoekt. Cookies bevatten informatie over uw surfgedrag op onze website. 

Meer algemene informatie over cookies kan u vinden op www.aboutcookies.org. 

Soorten cookies Onze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies: 

  • Essentiële cookies 

Essentiële cookies zijn technische cookies die noodzakelijk zijn voor de goede werking van de website. Essentiële cookies kunnen niet door jou geweigerd worden. Er geldt enkel een informatieverplichting. 

  • Functionele cookies 

Functionele cookies zijn niet noodzakelijk voor de goede werking van de website, maar hebben als doel de website gebruiksvriendelijker te maken voor jou. Voor het plaatsen van functionele cookies is jouw expliciete toestemming niet vereist, maar wij kunnen deze enkel plaatsen nadat je jouw keuze gemaakt hebt in verband met de plaatsing van cookies. 

  • Analytische cookies 

Via analytische cookies kunnen wij ons websiteverkeer meten. Analytische cookies bezorgen ons op die manier statistieken over onze website die we kunnen gebruiken om onze website te optimaliseren. Voor het plaatsen van analytische cookies is jouw expliciete toestemming vereist. 

  • Marketing of tracking cookies 

Marketing of tracking cookies zijn cookies die informatie over het individuele surfgedrag van onze websitebezoekers verzamelen. Voor het plaatsen van marketing cookies is jouw expliciete toestemming vereist. Hieronder vindt u een overzicht van cookies die gebruikt worden op deze website (zie (iv)).

First-party en third-party cookies

First-party cookies worden gecreëerd en beheerd door Book Your Box zelf (domein ‘bookyourbox.com’). Third-party cookies worden gecreëerd en beheerd door een andere partij dan Book Your Box (ander domein dan ‘bookyourbox.com’).

In het overzicht van cookies (zie (iv)) hieronder kan u deze classificatie terugvinden.

Toestemming voor cookies verlenen of weigeren

Bij uw eerste bezoek aan onze website kan u beslissen om (i) alle optionele cookies te aanvaarden of (ii) alle optionele cookies te weigeren. Deze keuze kan gemaakt worden via daartoe bestemde cookiebanner die automatisch zal verschijnen.

Indien u er voor kiest om alle optionele cookies te weigeren, zullen enkel de essentiële cookies geplaatst worden. Mogelijk kan u dan geen gebruik maken van bepaalde functies, zoals inloggen met uw Google of Facebook account.

Via uw browser kan u uw cookie-instellingen wijzigen. Hoe u dit doet, leest u op onderstaande pagina’s.

  • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/cookies-verwijderen-en-beheren-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
  • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl
  • Firefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-verwijderen-gegevens-wissen-websites-opgeslagen
  • Safari: https://support.apple.com/nl-be/guide/safari/sfri11471/mac

U kan uw cookievoorkeuren op deze website wijzigen door de essentiële cookies te verwijderen en de pagina te vernieuwen. U zal dan opnieuw een keuze kunnen maken via de cookiebanner.

Overzicht van cookies gebruikt op deze website

Book Your Box

PHPSESSID First-party Essentieel Sessie

XSRF-TOKEN First-party Essentieel Sessie

laravel_Sessie First-party Essentieel Sessie

Google

_ga First-party Analytisch 2 jaar

_gat First-party Analytisch 1 dag _gid First-party Analytisch 5 dagen

_gcl_au First-party Marketing 90 dagen

G_ENABLED IDPS First-party Functioneel Permanent

1P_JAR Third-party Marketing 30 dagen

APISID Third-party Marketing 2 jaar

NID Third-party Marketing 6 maanden

SID Third-party Marketing 2 jaar

CONSENT Third-party Marketing 10 jaar

HSID Third-party Marketing 2 jaar

SAPISID Third-party Marketing 2 jaar

SIDCC Third-party Marketing 1 jaar

SSID Third-party Marketing 2 jaar _Secure-3

PAPISID Third-party Marketing 2 jaar _Secure-3

PSID Third-party Marketing 2 jaar _Secure-3

PSIDCC Third-party Marketing 1 jaar

ACCOUNT_CHOOSER Third-party Functioneel 2 jaar

LSID Third-party Functioneel 2 jaar

__Host-3PLSID Third-party Functioneel 2 jaar

__Host- GAPS Third-party Functioneel 2 jaar

Meer informatie: https://policies.google.com/technologies/cookies

Google (via DoubleClick)

DSID Third-party Marketing 10 dagen

IDE Third-party Marketing 1.5 jaar

Meer informatie: https://policies.google.com/technologies/cookies

Facebook

_fbp First-party Marketing 90 dagen

fr First-party Marketing 90 dagen

LinkedIn

lms_analytics Third-party Analytisch 30 dagen

AnalyticsSyncHistory Third-party Analytisch 30 dagen

UserMatchHistory Third-party Marketing 30 dagen

lms_ads Third-party Marketing 30 dagen

bcookie Third-party Marketing 2 jaar

li_gc Third-party Marketing 2 jaar

li_mc Third-party Marketing 2 jaar

liap Third-party Marketing 1 jaar

lidc Third-party Marketing 1 dag

lang Third-party Marketing Sessie

Meer informatie: https://nl.linkedin.com/legal/cookie-policy

LinkedIn via Adobe

AMCV_14215E3D5995C57C0A495C55%40AdobeOrg Third-party Analytisch Sessie

AMCVS_14215E3D5995C57C0A495C55%40AdobeOrg Third-party Analytisch 6 maanden

gpv_pn Third-party Analytisch 6 maanden

s_cc Third-party Analytisch Sessie

s_ips Third-party Analytisch Sessie

s_plt Third-party Analytisch Sessie

s_pltp Third-party Analytisch Sessie

s_ppv Third-party Analytisch Sessie

s_tp Third-party Analytisch Sessie

s_tslv Third-party Analytisch 6 maanden

Meer informatie: https://nl.linkedin.com/legal/cookie-policy

4. CONTACT

Book Your Box beschikt over een gegevensbeschermingscontactpunt dat al uw vragen, verzoeken of klachten gerelateerd aan deze Privacy-en Cookieverklaring of (de verwerking van) uw Persoonsgegevens behandelt.

Voor vragen, verzoeken of klachten, of om uw rechten uit te oefenen zoals beschreven in deze Privacy-en Cookieverklaring, kan u contact met ons opnemen via e-mail op privacy@bookyourbox.com of per post via BookYourBox bv, Heidebloemstraat 37, 3580 Beringen, België.

5. WIJZIGINGEN AAN ONZE PRIVACY-EN COOKIEVERKLARING

Deze Privacy- en Cookieverklaring wordt onder voortdurend toezicht bijgehouden. Gemaakte wijzigingen worden op deze webpagina geplaatst. De Privacy-en Cookieverklaring werd laatst geüpdatet op 21 mei 2021.