1BOX Self-Storage Rotterdam Centrum

Zeer vriendelijke receptioniste die graag een stapje extra doet. Er huist ook een rijschool in het pand (wat mijn doel was), dus dat zorgt voor verwarring. Maar werd prima geholpen

Er wordt verteld dat je met de auto tot aan de liften kan rijden, maar de ingang is niet hoog genoeg voor een kleine verhuiswagen, wat natuurlijk niet handig is voor een opslagboxencomplex. Sommige opslagboxen zijn ook erg ver lopen vanaf de ingang. Het duurde allemaal nogal lang voordat we eindelijk toegang hadden tot een goede box: eerst kon de medewerker (die er nog niet zo lang werkte) de gereserveerde box niet vinden. Toen bleek de box die wij hadden gereserveerd lekkage te hebben. Vervolgens zijn we op zoek gegaan naar andere boxen met hetzelfde formaat, maar die bleken een rare vorm of een paal in het midden te hebben. Uiteindelijk heeft de medewerker gebeld met de manager van deze locatie en konden we gelukkig een grotere box krijgen voor dezelfde prijs als de kleinere box. Geluk bij een ongeluk: deze box bleek veel beter bereikbaar, namelijk op de begane grond in plaats van de eerste verdieping. Hierdoor ging het inladen uiteindelijk nog vrij snel.

Bij binnenkomst heel vriendelijk ontvangen en heel duidelijk uitleg gehad over de te huren boxen. Heel vriendelijk behandeld en ik zal kubox zeker aanbevelen.

Best kramer binnen en de andere ingang was kapot dus erg lastig om je eigen box te bereiken

Wij werden hier altijd erg prettig ontvangen. Daarnaast degelijke en veilige opslagruimtes met ruime toegangstijden. Verbeterpunten: 1. 's Zomers kan het er erg warm zijn, verbeter de temperatuurregulatie; 2. het slotje en de sleutel van de opslagruimte mochten we niet retourneren maar hier moesten we wel apart voor betalen. Zorg dan wel voor een andere vorm slot zodat je deze ook voor andere dingen kan gebruiken: nu voelt het als verspilling aan; 3. de verplichte verzekering die Kubus als voorwaarde eist. Niet iedereen wil dit want niet alle goederen/oude meubels die worden opgeslagen zijn hiervoor waardevol genoeg (lage dagwaarde meer emotionele/praktische waarde) Dit zou een vrije keuze voor de klant moeten zijn. De verzekering die Kubus zelf aanbiedt, vonden wij duur.