ALLSAFE Mini Opslag Breda

Hele mooie opslagruimtes. goede klimaatcontrole en overal ziet het er schoon uit. Het personeel is zeer behulpzaam en denken heel goed met de klant mee. Ik zou deze opslag zeker bij vrienden en bekenden aanbevelen als het eens ter sprake komt. Het mooie van dit bedrijf is dat ze niet alleen de opslagruimtes hebben maar ook aanverwante producten op voorraad hebben zoals inpakpapier, verhuisdozen enz. Deze dozen zijn overigens vele malen beter dan van de bouwmarkt. Stevige kwaliteit dus. Ik ben een zeer tevreden klant :-)

Via het contact formulier gaf ik mijn gegevens op, ik werd vrij snel teruggebeld door planning call center. Een goed en prettig gesprek, de afspraak werd gepland, echter geen prijzen genoemd. Bij All Safe Breda, was op dat tijdstip de geplande persoon niet aanwezig. Ik kreeg een rondleiding, tot ik bij de bewuste box aankwam, 24m3 voor €150,- per maand droge opslag. Waarvan 1e maand gratis. Waarschijnlijk haalt niemand de 3 meter hoogte, dus dat is 8m3 ongebruikte betaalde ruimte. Ik heb vriendelijk bedankt, ik vind €150,- voor 16m3 rijkelijk veel.

Geen goede ervaringen met deze club. Telefonisch zeer slecht bereikbaar (18 keer gebeld op een werkdag en er werd gewoon niet opgenomen. Volgens het centrale nummer zou men wel aanwezig moeten zijn). Totaal niet flexibel en transparant. Het gebouw is netjes en schoon, maar de opslagruimte zelf is maar deels bruikbaar. Tenzij je een kerkklok wil opslaan, want de ruimtes zijn vooral hoog. Niet breed of diep.

Slechte klantenservice!! Bij telefonisch contact wordt een prijs beloofd, die als je er staat met een auto vol spullen, ineens €10 per maand duurder is. Ook ben je verplicht een dure verzekering af te sluiten, en tenslotte moet je ook nog een slot kopen of zelf meebrengen. (dit was telefonisch ook niet gemeld) Na een klacht via mail wel een standaard reactie gekregen, maar niets over hoe men de beloofde prijs gaat compenseren, of enige andere toereiking. Na mijn antwoord hierop blijft het stil. Kortom, aan klantenservice doet men niet, waardeloos dus. Eens en nooit meer.

Daar moest ik vaak heen als de post niet bij je thuis afleverd